Et tænkt eksempel, ikke en kundesag
Dette eksempel er lavet for at forklare en mulig rapportform. Der er ikke foretaget et besøg eller en måling, og det dokumenterer ikke en virkelig kælders tilstand. En bestilt rapport kan have et andet omfang og kræve andre oplysninger.
EKSEMPEL · IKKE EN UDFØRT UNDERSØGELSE
Rådgivningsnotat – afklaring før vægrenovering
- Formål
- At afgrænse, hvad der skal undersøges før valg af ny vægoverflade.
- Aftalt område
- En tilgængelig væg i et tænkt kælderrum. Arealer bag beklædning indgår ikke.
- Observation
- I eksemplet ses afskalning nederst på en væg. Placeringen markeres på en rumskitse og et foto.
- Oplysning fra ejer
- Ejeren oplyser i eksemplet, at afskalningen tidligere er repareret. Tidspunkt og materialer er ikke dokumenteret.
- Faglig afklaring
- Den synlige overflade alene er ikke tilstrækkelig til at fastlægge fugtårsag eller vælge en ny opbygning.
- Næste handling
- Afklar behovet for undersøgelse af fugtforhold, eksisterende behandling og relevante tilstødende forhold.
- Beslutning, der afventer
- Endeligt valg af vægsystem og forbehandling.
Det gode notat viser også det, man ikke ved
En rapport skal ikke skjule usikkerhed bag en sikker formulering. Det bør være muligt at se, hvilke dele der er undersøgt, og hvilke oplysninger der kommer fra andre. Hvis der foreslås flere undersøgelser, skal det fremgå, hvilket spørgsmål hver undersøgelse skal besvare.
Sådan kan opfølgningen beskrives
| Punkt | Handling | Ansvar og status |
|---|---|---|
| 01 | Fremskaf oplysninger om tidligere overfladebehandling. | Ejer; afventer materiale. |
| 02 | Afgræns den relevante supplerende undersøgelse. | Rådgiver; omfang skal aftales. |
| 03 | Vurdér underlag og løsningsvalg på det samlede grundlag. | Relevant fagperson; afventer punkt 01–02. |
Tabellen er fortsat en del af det tænkte eksempel. Den viser, hvordan en liste kan bruges til at styre næste beslutning, uden at et uafklaret punkt bliver behandlet som en godkendt løsning.
Aftal leverancen før arbejdet bestilles
Fortæl, om du ønsker mundtlig opsamling, et kort notat, fotoregistrering eller en mere omfattende rapport. Aftal også modtager, bilag og eventuel opfølgning. Eksempelarket er ikke et løfte om, at alle disse dele følger med enhver rådgiveropgave.